Velkommen til Zencriva. Disse vilkårene for bruk (“Vilkårene”) gjelder for din bruk av våre tjenester, inkludert vårt treningssenter, gruppetimer, personlig trening og andre tjenester som tilbys av Zencriva (“Tjenestene”).
Ved å bli medlem eller bruke våre Tjenester, aksepterer du å være bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke aksepterer disse Vilkårene, ber vi deg om ikke å bruke våre Tjenester.
Vi tilbyr ulike medlemskapstyper, inkludert Basis, Premium og Elite medlemskap. Detaljert informasjon om hva som er inkludert i hver medlemskapstype er tilgjengelig på vår nettside og i vårt treningssenter.
Ved å bli medlem, inngår du en avtale med Zencriva. Medlemskapsavtalen er bindende i den avtalte bindingstiden. For medlemskap uten bindingstid, gjelder oppsigelsesvilkårene som angitt i avsnitt 2.4.
Medlemskapsavgiften betales forskuddsvis hver måned gjennom automatisk trekk fra det angitte betalingskortet eller kontoen. Dersom betalingen ikke kan gjennomføres, forbeholder vi oss retten til å sperre tilgangen til Tjenestene til betalingen er mottatt, samt å pålegge et administrasjonsgebyr.
Oppsigelse av medlemskap må skje skriftlig, enten via e-post eller ved personlig henvendelse i vårt treningssenter. Oppsigelsestiden er 1 måned, regnet fra første dag i påfølgende måned etter at oppsigelsen er mottatt.
Medlemskortet er personlig og kan ikke overdras til andre. Utlån av medlemskort eller uautorisert adgang for ikke-medlemmer er forbudt og kan resultere i utestengelse og/eller oppsigelse av medlemskapet.
Minimumsalderen for medlemskap er 16 år. Personer mellom 16 og 18 år må ha foresattes samtykke for å tegne medlemskap.
Som medlem forventes det at du:
Booking av gruppetimer kan gjøres via vår nettside, mobilapp eller i resepsjonen. Booking er tilgjengelig opp til 7 dager i forveien.
Avbestilling av timer må skje senest 2 timer før timen starter. Ved senere avbestilling eller uteblivelse, kan vi belaste en avgift eller begrense fremtidig booking.
Personlig trening må bookes og betales separat, med mindre det er inkludert i ditt medlemskap. Priser for personlig trening er tilgjengelig i resepsjonen.
Avbestilling av personlig trening må skje senest 24 timer før den avtalte tiden. Ved senere avbestilling belastes full pris for timen.
Du er selv ansvarlig for å vurdere din helsetilstand og egnethet for de ulike treningsaktivitetene. Vi anbefaler at du konsulterer med lege før du starter et nytt treningsprogram, spesielt hvis du har eksisterende helseproblemer.
All trening skjer på eget ansvar. Zencriva er ikke ansvarlig for personskader eller tap av personlige eiendeler som oppstår under bruk av våre Tjenester, med mindre det skyldes grov uaktsomhet fra vår side.
Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i åpningstider, timeplaner, utstyr og fasiliteter. Større endringer vil bli kommunisert til medlemmene via e-post, oppslag i treningssenteret eller på vår nettside.
Vi kan fra tid til annen oppdatere disse Vilkårene. Oppdaterte Vilkår vil bli publisert på vår nettside, og vesentlige endringer vil bli kommunisert til medlemmene. Din fortsatte bruk av Tjenestene etter slike endringer utgjør din aksept av de reviderte Vilkårene.
Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene eller våre Tjenester, kan du kontakte oss på:
Sist oppdatert: 11. juni 2025